Question 1

Quand les dons seront-ils payés?

Accepted Answer

Les dons sont payés tous les mois. Vous recevrez les dons vers le 15 du premier mois suivant. Le moment exact où les dons sont crédités sur votre compte dépend de votre banque et si le 15 tombe un week-end, par exemple. Certaines banques n'effectuent pas de paiements le week-end. Pour que le paiement ait lieu, vous devez ajouter votre IBAN au compte.

|| Exemple: les dons faits en août seront versés vers le 15 septembre. Ceux-ci seront ensuite crédités sur votre compte au plus tard le 19 septembre. | Conseil: vous pouvez voir exactement le montant restant à payer sur le "Solde" de votre compte. "

Question 2

Dois-je m'inscrire moi-même pour pouvoir faire un don?

Accepted Answer

Non, vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour pouvoir faire un don. Si vous souhaitez consulter votre don plus tard, vous pouvez toujours vous inscrire. Pour ce faire, utilisez la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour faire le don.

Question 3

Qui peut s'inscrire?

Accepted Answer

Tant qu'il s'agit d'apporter une contribution sociale positive, tous les organismes de bienfaisance peuvent s'inscrire auprès de nous. Peu importe que vous soyez une personne privée ou une organisation. Il n'est pas non plus obligatoire d'avoir un enregistrement ANBI, une marque de qualité CBF ou un enregistrement à la Chambre de Commerce. Sur la plateforme Whydonate, cependant, il est indiqué pour chaque cause quelle personne ou organisation est derrière quelle action. Pour en savoir plus, consultez les Termes et conditions.

|| Ajouter une nouvelle campagne

Question 4

Dois-je payer des impôts sur les dons reçus?

Accepted Answer

Dans la plupart des cas, recevoir des dons est libre d'impôt, mais dans certains cas, vous devez payer des impôts sur les dons reçus. Le montant et la relation avec le donateur sont des éléments qui déterminent si vous devez payer des impôts sur votre don ou non.

| Conseil: vous doutez de devoir payer des impôts sur les dons reçus? Contactez ensuite les autorités fiscales.

Question 5

Est-ce que Whydonate opère dans mon pays?

Accepted Answer

Avec Whydonate, vous acceptez des dons du monde entier, avec une grande variété de méthodes de paiement nationales et internationales. Les dons sont toujours payés en euros.

Pour recevoir des dons, vous devez avoir un Euro IBAN. Cet IBAN doit être enregistré dans l'un des pays SEPA (Single Euro Payments Area). Les pays SEPA sont:

Îles Åland, Autriche, Açores, Belgique, Bulgarie, Îles Canaries, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Hongrie, Islande, Irlande, Île de Homme, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint Barthélemy, Saint Martin (partie française), Saint Pierre et Miquelon , Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.

Question 6

Activer / désactiver les campagnes (d'équipe) connectées

Accepted Answer

Activer et désactiver la collecte de fonds connectée (en équipe)

En plus d'une collecte de fonds standard, vous pouvez également créer une équipe parapluie ou une collecte de fonds événementielle. Cela signifie que d'autres peuvent associer leur propre collecte de fonds à l'équipe ou à la collecte de fonds de l'événement. Les dons des collecteurs de fonds liés sont tous ajoutés à l'équipe ou à la collecte de fonds de l'événement. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité sur n'importe quelle page de collecte de fonds.

** Activer et désactiver les collectes de fonds connectées **

Accédez à la collecte de fonds dont vous souhaitez modifier le paramètre (assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte)
Cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté du titre et de la description
Activez ou désactivez l'option 'Autoriser les collectes de fonds connectées'

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