Question 1

¿Cuánto cuesta usar Whydonate?

Accepted Answer

Whydonate es gratuito y cobra tarifas de plataforma del 0%, sin tarifas de registro y sin costos fijos mensuales. Whydonate es, por lo tanto, la plataforma de donación más asequible.

El proveedor de pagos de Whydonate cobra una tarifa por el procesamiento de pagos. Estos costos se transfieren al destinatario de las donaciones y son los siguientes: 1.9% + € 0.25 por donación. Estos son los costos promedio para el procesamiento de pagos de todos los métodos de pago disponibles.

Para continuar ofreciendo la plataforma Whydonate de forma gratuita, se le solicita al donante una propina voluntaria. Este consejo también garantiza que podamos continuar manteniendo, asegurando y mejorando la plataforma.

Si prefiere no mostrar una opción de propina al donante, también puede eliminarla del formulario de donación.

Question 2

¿Cómo puedo comenzar una campaña para una causa existente?

Accepted Answer

Whydonate ofrece la opción de conectar campañas. Para hacerlo, vaya a la página de la campaña a la que desea conectarse y luego haga clic en 'Conectar campaña'. A continuación, crea su propia página de campaña, cuyas donaciones se asignan a la campaña principal.

| Sugerencia: si desea crear una página de equipo con activistas individuales, haga lo siguiente: Primero cree una recaudación de fondos conectada y asigne a esta página el "nombre del equipo". Después de eso, las campañas individuales se pueden vincular a esta página.

|| Encuentre una causa y comience su campaña gratis

Question 3

¿Whydonate opera en mi país?

Accepted Answer

Con Whydonate, puede aceptar donaciones de cualquier parte del mundo, con un amplio rango de métodos de pago nacionales e internacionales. Las donaciones solo pueden hacerse en Euros.

Para recibir donaciones, necesita tener un IBAN. Además, tu recaudación de fondos debe ser creada en uno de los países SEPA (Zona Única de Pagos en Euros). Los países SEPA son:

Islas Åland, Austria, Azores, Bélgica, Bulgaria, Islas Canarias, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Guyana Francesa, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guernesey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Martinica, Mayotte, Mónaco, Holanda, Noruega, Polonia, Portugal, Réunion, Romania, San Bartolomé, San Martín (parte Francesa), San Pedro y Miquelón, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.

Question 4

¿Dónde puede encontrar y descargar un resumen de todos los donantes?

Accepted Answer

Whydonate ofrece un tablero extenso donde puede encontrar a todos sus donadores en un resumen. Con el tablero puede filtrar fácilmente por fecha, texto y número de resultados. Al dar clic al botón ‘Descargar’ recibirá los datos seleccionas como archivo CVS.

|| Ir a su Tablero

Question 5

No puedo encontrar mi página de Recaudación de Fondos. ¿Cómo es eso posible?

Accepted Answer

Su página de recaudación de fondos puede no ser visible en los resultados de búsqueda de Whydonate tan pronto cree la página. Para evitar desorden en la plataforma, solo páginas que han recolectado €25.- o más en donaciones aparecen en los resultados búsqueda. Esto para proporcionar más atención a las campañas serias y darles mejor oportunidad de éxito.

Para recibir sus donaciones iniciales, puede compartir su página de recaudación de fondos en redes sociales o directamente vía URL. Mientras su campaña gana popularidad, Whydonate puede también elegir promocionar su página en nuestras plataformas de redes sociales.

Question 6

¿Hay costos involucrados en configurar una colecta de fondos para una causa existente?

Accepted Answer

No. Establecer una o más colectas de fondos en Whydonate para una causa existente es gratis.

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