Question 1

¿Cómo puedo comenzar una colecta de fondos para una causa existente?

Accepted Answer

En todas las páginas de Whydonate donde puede donar, también puede comenzar una colecta para esa página particular. Puede hacer esto para una organización benéfica, pero también para ayudar a alguien con su propia colecta.

| Consejo: Si quiere crear una página de equipo en combinación con páginas individuales, proceda como sigue: Primero, cree una página para juntar dinero y dele el ‘nombre de equipo’. Luego puede crear acciones de recolección de efectivo individual.

|| Encuentre una causa y comience su colecta de fondos gratis

Question 2

¿Cuánto cuesta usar Whydonate?

Accepted Answer

Whydonate es gratuito y cobra tarifas de plataforma del 0%, sin tarifas de registro y sin costos fijos mensuales. Whydonate es, por lo tanto, la plataforma de donación más asequible.

El proveedor de pagos de Whydonate cobra una tarifa por el procesamiento de pagos. Estos costos se transfieren al destinatario de las donaciones y son los siguientes: 1.9% + € 0.25 por donación. Estos son los costos promedio para el procesamiento de pagos de todos los métodos de pago disponibles.

Para continuar ofreciendo la plataforma Whydonate de forma gratuita, se le solicita al donante una propina voluntaria. Este consejo también garantiza que podamos continuar manteniendo, asegurando y mejorando la plataforma.

Si prefiere no mostrar una opción de propina al donante, también puede eliminarla del formulario de donación.

Question 3

¿Whydonate opera en mi país?

Accepted Answer

Con Whydonate, puede aceptar donaciones de cualquier parte del mundo, con un amplio rango de métodos de pago nacionales e internacionales. Las donaciones solo pueden hacerse en Euros.

Para recibir donaciones, necesita tener un IBAN. Además, tu recaudación de fondos debe ser creada en uno de los países SEPA (Zona Única de Pagos en Euros). Los países SEPA son:

Islas Åland, Austria, Azores, Bélgica, Bulgaria, Islas Canarias, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Guyana Francesa, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guernesey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Martinica, Mayotte, Mónaco, Holanda, Noruega, Polonia, Portugal, Réunion, Romania, San Bartolomé, San Martín (parte Francesa), San Pedro y Miquelón, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.

Question 4

¿Hay costos involucrados en configurar una colecta de fondos para una causa existente?

Accepted Answer

No. Establecer una o más colectas de fondos en Whydonate para una causa existente es gratis.

Question 5

No puedo encontrar mi página de Recaudación de Fondos. ¿Cómo es eso posible?

Accepted Answer

Su página de recaudación de fondos puede no ser visible en los resultados de búsqueda de Whydonate tan pronto cree la página. Para evitar desorden en la plataforma, solo páginas que han recolectado €25.- o más en donaciones aparecen en los resultados búsqueda. Esto para proporcionar más atención a las campañas serias y darles mejor oportunidad de éxito.

Para recibir sus donaciones iniciales, puede compartir su página de recaudación de fondos en redes sociales o directamente vía URL. Mientras su campaña gana popularidad, Whydonate puede también elegir promocionar su página en nuestras plataformas de redes sociales.

Question 6

¿Dónde puede encontrar y descargar un resumen de todos los donantes?

Accepted Answer

Whydonate ofrece un tablero extenso donde puede encontrar a todos sus donadores en un resumen. Con el tablero puede filtrar fácilmente por fecha, texto y número de resultados. Al dar clic al botón ‘Descargar’ recibirá los datos seleccionas como archivo CVS.

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